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培训、基础设施、技术和支持 ― 专门设计以满足贵组织的需求

  • 可随时因为任何事务的需求灵活地在全套服务和自助服务支持模型之间进行切换
  • 充分利用我们在强大且可扩展的全球技术基础设施中的投资而不产生高额费用
  • 部署专注于提高效率和工作质量的成熟工作流程和技术创新

请详细了解我们的 Complete Flex

支持灵活性和基础设施,以满足您团队的需求

有高级用户想要处理和上传数据?需要我们的团队处理过量的管理任务?Complete Flex 根据您的需要随时随地提供成本节约方案和基础设施支持,而没有烦杂的条款、减少不必要的成本和避免对质量和创新的损害。

Full Service Icon

全套服务

  • Consilio 专家处理并上传客户的数据,提供端到端的引导式服务体验。
  • 全面的 Consilio 知识和专长应用于每项客户事务。
  • 充分利用 Consilio 最佳实践工作流程提高工作成果质量和效率,同时控制成本。
  • 灵活的定价选项适合每个客户。
Self Service Icon

自助服务

  • 客户管理员处理并上传自己的数据,管理审核甚至制作自己的文档。
  • Consilio 提供保障安全的一流托管电子证据开示环境。
  • 客户接受 Consilio 服务团队提供的全套培训。
  • 客户可以选择根据自己的需要在其工作流程中的任何步骤接受过载支持。
  • 灵活的订阅条款适合每个客户。

灵活但不会影响质量或增加风险

Both full-service and self-service client support models enjoy full support by our global experts:

Global Support Icon

全球多学科客户支持

我们的项目经理、数据技术专家、分析专家和顾问团队遍布 70 多个地区,为客户提供首屈一指的服务体验。

强大且可扩展的全球基础设施

超过 13 个安全数据中心,每月摄入超过 90 TB 的客户端数据。经过认证并定期审核的数据中心由我们的全球网络运营团队进行 24-7-365 监控。

Commitment to Innovation Logo

致力于创新

超过 100 位产品和工程专家在世界各地开发软件,充分利用我们从数以千计的客户服务活动中获得的经验 – 全部专注于改善客户体验、工作流程效率和降低成本。

Data Security Icon

数据安全性

包括首席信息安全官在内的信息安全团队制定、培训和认证数据政策的遵从性,审计环境的数据安全性,并响应您的数据安全性需求。

更好的审核软件

Consilio Complete Flex 提供了两种市场领先的审核平台选择以支持您的工作流程。在我们的集中化 Relativity 托管经验或专利的 Sightline 电子证据开示平台之间选择,按事务进行处理或作为标准化选项。

关于 Complete Flex 的见解

Complete Flex

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